現階段的地鐵站不是指在地面以下環境建設的車站,而是指地鐵系統沿線設置的車站,它可建于地下、半地下也可建于地面或高架。那么地鐵站務員是干什么的呢?
(1)負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
(2)負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
(3)負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
(4)負責車站售票設備和其它設備的操作。
(5)監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
(6)監控設備的維修情況。
站務員的招聘有三種途徑,第一種是通過大專院校代為培養的定向委培生;第二種是面向相關專業院校的校招;第三種是面向社會招聘有過工作經驗的人。招聘只是第一步,哪怕你通過了簡歷篩選、筆試、面試、體檢層層環節,也不代表你可以成為一名站務員,這才是剛剛開始呢。
接下來還有一、二、三級安全教育考試,三個月的跟崗實習,站務員理論考試,站務員實操考試,考試合格后取得上崗證才能成為一名站務員。為了能更好地服務乘客,即使成為了站務員,也是無時無刻都在學習的,早上交接班會提問,晚上交接班會培訓,還會伴隨著部門偶爾的抽考和評估。
1、有地鐵公司員工,也有人力資源外包的職員,也有正式編制。看是通過什么途徑進入地鐵體系,國家統一考試招聘,公司直接聘請,還是外包公司應聘的。
2、需要看所屬公司是什么性質了,一般是國企單位,國企單位是沒有編制的,事業單位的是事業編,行政機關是行政編制,企業是沒有編制的。
3、編制指組織機構的設置和人員定額、職務分配等。平常所說的編制,其實就是單位的人員限額,人少編多就叫空編,這時單位就可以通過人事部門,經過一系列的嚴格程序招錄新人,這時招錄的人也有編制,工資待遇由國家統一規定。
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